粒子运车物流端（以下简称“粒子运车”或“我们”）深知个人信息对您而言的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠，尊重您的查阅、复制、更正、转移、补充、删除、限制、注销、撤回的权利。我们致力于维持您对我们的信任，并将恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界通行的安全标准并尽最大的商业努力，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

适用范围：

本政策仅适用于中国大陆发布的粒子运车物流端用户。

本政策仅适用于粒子运车物流端相关的产品和服务（粒子运车物流端APP、小程序）。

请您在使用我们的相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，您可以按照指引做出您的适当选择。如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们对 Cookie 和同类技术的使用

三、我们接入的第三方SDK目录

四、我们如何存储和保护您的个人信息

五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

六、消息通知与后台启动说明

七、您的权利

八、我们如何处理未成年人的个人信息

九、本隐私政策如何更新

十、如何联系我们

本政策中可能与您的合法利益存在重大关系的条款，我们已采用字体加粗的方式在下文中提起请您的注意。如您开始使用我们的产品或服务，则视为您已经充分、完全地阅读并理解了本政策中的全部内容，并且同意我们按照本政策的约定收集、使用、存储及对外提供您的个人信息，以便您享受优质、便捷的服务，同时更好地保护您的账户及信息安全。如果您不同意本政策的内容，我们将无法为您提供完整的产品和服务，同时您也需要立即停止使用本平台产品及相关服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用粒子运车及服务的过程中，您理解并同意，我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息。这些信息将用于：

l 保障产品的正常基础运行；

l 实现各项功能和服务；

l 优化、改善产品和服务；

l 保障产品、服务以及用户使用安全；

l 开展产品及服务相关的市场活动，向您推送最新的市场活动信息及优惠方案；

l 遵循法律法规与国家标准的规定。

（一）我们收集与使用的个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：

1.保障粒子运车和相关服务的正常运行

当您使用粒子运车及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、广告标示符（IDFA）、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、当前正在运行的程序信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。关于我们接入的第三方 SDK 及其个人信息处理情况，请见本政策第【三】节「我们接入的第三方 SDK 目录」。

2.注册、认证、登录粒子运车

（1）当您注册、登录粒子运车及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，您将接收到我们发送的短信验证码/语音验证码，我们将通过该短信验证码/语音验证码来验证您的身份是否有效，并且您可完善相关的网络身份识别信息（头像和密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。

当您使用粒子运车小程序，我们会从第三方平台处获取您的第三方平台账户信息以及您在该平台的用户唯一标识（OpenID或其他平台的等效标识）；并在您同意后获取您在该平台留存的手机号码、昵称、头像，并将这些信息与粒子运车账号绑定，以用于识别您的身份及方便您快捷注册或登录。

微信授权登录：粒子运车平台支持使用微信账号进行登录操作，如您使用微信账号登录，我们将根据您的授权获取该微信账号下的相关信息（昵称、头像、地区和性别信息，具体以您的授权内容为准），请您仔细阅读微信方用户协议或隐私政策。粒子运车获取前述信息仅用于为您提供登录服务以及保障您的账号安全，防范安全风险。如您拒绝授权的，则您将无法使用微信账号登录我们平台，但不影响您使用我们提供的其他功能。

号码关联情况：为了识别用户号码状态，确保用户仅可使用本人绑定的平台服务，如果我们获悉您占用了他人的手机号码的，为了避免给手机号持有人带来不利影响和您的账户和个人信息安全，我们可能将该手机号与您的账户解除关联。

（2）为了提供您使用粒子运车及相关服务的安全性，确保操作环境安全与识别账号安全状态，更好地保护您或者其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，在您使用粒子运车需进行身份认证的功能或服务时，根据中华人民共和国相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证照片、身份证人像面、身份证号码、电话号码、驾驶证信息（驾驶证正页、初次领证日期、有效期限截止日期、准驾车型）、行驶证信息（行驶证正页和副页、车辆颜色、车牌号码、车辆注册日期、车辆总质量）、人脸信息（面部识别特征）、车辆年审证明、交强险证明）、设备位置权限和位置信息（用于核实您的加入城市）、营业执照以完成实名验证和司机认证；我们可能使用或整合您所提供的上述信息，且经您授权后我们可以向其他第三方获取您的征信信息、职业信息，借此来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、监测及防范安全事件。如果您不提供这些信息，您将可能无法获得相关服务，但不影响粒子运车其他功能与服务的正常使用。

（3）当您在登录中遇到问题（忘记密码或手机停用），经过您的主动申请，我们会收集您的原手机号、身份证号和真实姓名进行核验，以实现密码找回、更换手机号的功能。

3.为您提供信息或服务

（1）在获得您的明示同意后，我们需要访问您的定位功能、收集并使用您的地理位置信息（“位置信息”，即精准位置信息、粗略位置信息、GPS、经纬度及相关的包括 IP 地址、Wi-Fi 接入点、蓝牙、基站、传感器信息（重力传感器、陀螺仪传感器 、加速度传感器 、磁场传感器 、旋转矢量传感器）、OAID）。我们会对粒子运车用户的位置信息进行定位计算和费用计算，帮助您和其他粒子运车用户获得更加精准的定位、导航和路线规划服务。如果您同意开启定位功能并授权粒子运车使用您的地理位置信息，我们会持续以1秒1次的频率收集您的位置信息，从而在您接收订单推荐服务及接单时，能更准确的向您提供基于地理位置的相关服务。特别地，如您开启订单推荐功能，我们在粒子运车前台静默和后台运行时也会保持前述收集行为，以保证您能及时匹配订单，并用于我们维护安全秩序。您可以通过系统授权关闭定位功能，停止粒子运车对您的地理位置信息的收集。如果您拒绝提供该信息，我们将不能基于地理位置向您推送最匹配的信息，但不影响粒子运车其他功能与服务的正常使用。

请您了解，我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码，无法也绝不会与您的真实身份相关联。

此外，为了更好地为您提供优质的平台服务，我们将结合您历史的订单完成情况做出个人特征模型，从而在您接单时，将您与用户的相关性进行匹配，前述情形的应用场景包括抢单时的订单分配。

我们承诺在使用上述数据的过程中，不会侵害公民、法人和其他组织的合法权益；不会危害国家安全、荣誉和利益；并将恪守个人信息保护的各项原则，根据法律法规的相关要求，谨慎地使用您的数据。

（2）我们将记录您的订单信息及交易状态。我们收集前述信息是基于法律法规要求及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理纠纷之需要。

（3）我们将在符合税务部门要求的情况下，收集并使用您的姓名、车牌号、车辆类型信息并将其披露给税务部门和运输服务需求方，以便代您向运输服务需求方开具符合税务要求的发票。

（4）基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理纠纷之需要，我们将收集订单始发地、目的地、行踪轨迹、时长及里程数信息。如果您拒绝我们获取您的相关信息，可能导致我们无法获得您的实际订单行程路径、无法进行特定订单的偏航预警或客服致电、无法更好地保护您的权益。

（5）为了提升粒子运车产品安全能力、更好地处理订单纠纷，我们将通过软件或硬件设备：a.录取您的特定订单行程中的车内环境声音信息（包括车上人员交谈或肢体动作产生的声音）。录音仅通过“粒子运车”完成，在您开通麦克风授权后，每次订单中会自到达装货地开始录音至卸货完成适当时间停止。录音仅在您和运输服务需求方均同意的情况下开启，如您使用的粒子运车软件未及时更新，无法对录音进行授权，则录音不开启。b.自行或通过第三方为您提供隐私号码保护服务，并录取您与运输服务需求方通过“虚拟中间号”联系过程中的声音信息。

为保障您和运输服务需求方的隐私，录音将加密保存，您或运输服务需求方均无法自行下载、调取或播放。为配合国家有权机关侦查犯罪、订单当事人主张民事权利，保护您和其他平台用户的生命财产安全，我们将在法律法规规定的时效期间内隔离存档平台上的订单沟通记录。

录音信息将用于以下列明的使用场景：作为处理平台订单纠纷的依据；维护您和运输服务需求方的人身财产安全；抽查检测订单中是否有违反平台规则的行为；用于系统分析，设计、开发、应用保护您和运输服务需求方安全的辅助工具或产品。

受技术条件影响，平台在不同城市、不同服务上线录音功能的时间不同，具体请以平台显示为准。录音设备故障、网络状态不稳定、软件版本过旧以及不可抗力因素均可能导致录音失败，您同意对此表示理解，如遇此类问题，粒子运车不需承担责任。

为响应工信部及基础电信运营商关于号码保护服务业务（隐私号码保护服务）的规范要求，当您使用隐私号码保护服务时，您需要提供您的姓名、身份证号码、使用服务的真实手机号码以及您在平台留存的本人照片（含人像），以便电信运营商进行身份验证和反诈防范。如电信运营商无法取得您的前述信息，可能影响您使用隐私号码保护服务。

（6）当您处于订单行程中时，我们将通过软件读取您的通话状态和移动网络信息，以便我们可以在您处于通话时暂停语音播报服务，提升您的通话体验。

（7）为向您提供相关服务，我们可能会请求调用您的一些设备权限，您可拒绝我们收集相应的个人信息，您如果拒绝授权提供，将无法使用相应功能，但不影响您正常使用粒子运车的其他功能。包括：请求访问您的照片，帮助您上传证件或变更用户信息、上传或发布照片或视频内容；请求访问您的相机，协助您与运输服务需求方沟通，拍摄传输照片（货物照片、环境照片、个人照片及证件照片（实名验证和司机认证场景）），在您申请特定服务时（借钱页面），进行面部识别验证您的身份、使用扫一扫功能；请求访问您的剪切板，我们需要读取您的剪切板内容，以便从剪贴板上读取您已复制的相关内容，帮助您快速填写所需要的信息；请求您开启设备通知功能，以便向您发送消息；请求访问您的拨打电话权限，以便联系运输服务需求方或致电客服团队；请求访问您的麦克风，录取您的特定订单行程中的车内环境声音及便于您在与运输需求方联系时，能够向对方发送语音消息；如果您是Android用户，当您收到聊天消息时，我们会请求弹出悬浮窗以展示消息内容，我们还会请求读写外置存储器，用于存储软件运行时的日志内容、图片。除此之外，在与我们的核心服务相关的场景，我们会直接或通过SDK在该等场景内收集您的设备信息，包括在您调用基于面部识别特征的身份认证功能时，我们需要收集您的重力传感器和加速度传感器信息，以提示您保持设备在合适的位置实现准确的活体检测；请求获取您的应用列表信息权限，用于进行消息推送（个推合并链路技术必选信息）；请求您的媒体库信息（图片）查询和写入权限，用于您保存订单截图；我们会获取您的安装权限，为了能够便于您及时升级软件版本体验更新功能。

（8）您在粒子运车平台进行交易支付时，如果您使用第三方支付功能，我们将获取您的支付工具、支付账户风控信息以及支付状态。如果您申请从产品内提取资金至您的银行卡，根据我们合作银行的要求以及反洗钱相关法律法规，我们需要收集您的姓名、身份证号、银行卡号。如果您拒绝提供前述信息，我们无法为您提供第三方支付或提取资金功能，但是不影响您使用粒子运车的其他功能。

（9）当您与我们的客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的建议或意见、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果致电反馈给您，但不影响您使用粒子运车核心业务功能。如果您需要通过APP或小程序预约门店业务和线下培训的，我们需要您的设备位置权限并收集您的位置信息以为您寻找最近的可预约门店。

4.开展营销活动

在开展产品及服务相关的市场活动时，我们会通过短信、电话、APP推送的方式向您推送最新的市场活动信息及优惠方案。当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要您可提供姓名、照片、身份证号码、通信地址、收货地址、联系方式、银行账号信息，允许我们获取访问通讯录权限。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示、对活动进行后续宣传、与您取得联系、向您发放礼品或转账。前述信息披露及授权是您收到转账或者获得对应礼品所必要的，如果您拒绝提供这些信息，我们将可能无法向您转账或发放对应礼品。当您参与我们的优惠券活动时，我们会通过 h5页面工具收集您的IP地址，用于阻止活动欺诈

5.保障产品、服务及用户使用安全

为了开展数据分析和更好改善我们的服务，我们会收集您的日志信息（包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间）及设备信息（包括设备型号、设备设置、MAC地址、IDFA、OAID设备标识符、操作系统、系统语言、分辨率、电信运营商、SIM卡归属地、设备环境、传感器信息、Android ID、IMSI和IMEI（及必要的读取手机状态权限）、硬件序列号、BSSID、SSID），以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据信息，以期为您提供更加优质和便捷的服务。其中，

我们会在以下列明的场景中收集您的MAC地址信息：

（1）粒子运车平台进行SensorsAnalyticsSDK初始化时，在每次平台进行冷启动时收集；

（2）粒子运车平台进行网络接口请求公参时收集；

（3）当您登录粒子运车平台时，在平台进行登录接口请求时收集：

（4）如果您是Android用户,粒子运车平台会在获取优惠券H5页面链接时收集；

当您选择使用导航或在社交媒体应用分享平台内信息时，我们需要使用您的相应导航或社交媒体应用安装情况，以确保您具备使用该导航或通过该社交媒体应用进行分享的必要条件。

特别地，为了判断当前设备是否为真实设备，用于风险控制、诈骗预防和安全防范的目的，我们会在您每次刷新或点击进入抢单大厅时，收集您的设备识别码（Android ID）。

6.我们可能使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法监测

为预防、发现、调查危害公共安全、侵犯个人合法权益、违反法规或协议规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴的合法权益及社会公益。我们将会使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法行为检测。包括，您在使用服务后未及时付款或完成交易，我们可能向第三方支付平台调取您的联系方式，用于调查非法订单，保障您的账户及资金安全，并及时识别诈骗和其他违法行为。

7.司机健康活动

您可以在线下门店或粒子运车“我的”-“健康中心”，提交您的健康档案信息（血压、血脂、身高、体重、BMI、年龄），为了平台司机健康、维护道路交通安全，我们会使用您的健康档案信息，向您展开健康管理活动（健康数据分析、健康风险劝导）。如您拒绝使用司机健康功能，您可以不向我们提供健康档案信息，拒绝提供信息不会影响您使用我们的其他功能。

（二）收集、使用个人信息目的变更的处理

请您了解，随着我们业务的发展，本平台的功能和提供的服务可能有所调整变化。原则上，当新功能或服务与登录、注册、抢单、搜索、充值场景相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

（三） 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

1．为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

2．为履行法定职责或者法定义务所必需；

3．为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4．为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5．在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6．法律、行政法规规定的其他情形。

特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

二、对 Cookie 和同类技术的使用

Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用粒子运车及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息，进行咨询或数据分析，改善产品服务即用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

（一）保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈的不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

（二）帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（包括：记录搜索历史）。

我们平台上还可能包含一些电子图像（以下简称\"单像素GIF文件\"或\"网络Beacon\"），使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，包括：Internet协议(IP)地址，浏览器类型，Internet服务提供商（ISP），参考/退出页面，操作系统，日期/时间戳，和点击数据流。

三、我们接入的第三方SDK目录

 为向您提供消息推送、地图展示、位置定位、路线导航、微信分享与支付等功能，我们的产品中接入了由第三方提供的软件开发工具包（SDK）。这些 SDK 可能收集、使用您的部分个人信息。我们已对接入的 SDK 逐项列明其名称、开发者、收集的信息范围、使用目的及其隐私政策链接，具体如下：

上述 SDK 的具体信息处理行为以其官方公示的隐私政策为准。我们会要求 SDK 提供方按照法律法规及本政策的要求处理您的个人信息，并通过协议约定其数据保护义务。若某 SDK 提供方变更处理目的或范围，我们会要求其及时告知并更新本目录。

您可以通过手机系统「设置—应用管理—权限管理」关闭相应权限，或通过本政策第【__】节列明的方式联系我们，以限制 SDK 对您个人信息的收集。关闭后，依赖该权限的功能（如地图定位、消息推送）将无法正常使用，但不影响其他基本功能。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

（一）信息存储的地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型，征得您的同意，并通过签订协议、现场核查的有效措施，要求境外机构对所获得的个人信息严格保密。

（二）存储期限

我们仅在为提供粒子运车及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但在以下条件中，我们需要在前述期限以外或者您提出删除或撤回同意请求之后继续保留或处理相应信息：

1.我们与您另行签署的有效协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定；

2.根据适用于您的平台规则，我们发现严重违反法律法规、平台规则和协议的情形的，为了维护平台运营和提供安全的服务，我们将在平台运营期间保留您低于初始分的行为分、违法违约和平台信用记录。如您注销账户后重新注册加入平台，我们有权选择恢复前述保留的违法违约信用记录以及低于初始分的行为分；

3.法律法规对保留期限另有要求的，例如我们有义务配合公共部门调查相关的刑事犯罪行为，因此我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，隔离存档必要信息。

特别地，我们将在以下期限内存储您的人脸信息（面部识别特征）：

1.基于法律、法规、规章、规范性文件或者监管部门要求收集的，依照该等规定的最短存储期限保存；

2.对于您调用身份认证服务时提供的人脸信息，我们会在您的账户存续期间进行保存，以确保账户系本人使用。在您向我们提出账户注销和个人信息删除请求后，除非法律法规另有规定的，我们将在15个工作日内删除您的人脸信息。

（三）保护措施我们采取了内部管理保障措施和多方面的技术保障措施保护您的个人信息，具体而言包括但不限于：

1. 数据管理与控制：我们根据数据的敏感程度和类型的不同采取了数据分类分级制度，并根据分类分级结果进行使用者权限管理、在数据全生命周期采取身份认证、访问控制、通信加密、安全审计的多方面管控措施；对于超期储存的个人信息，我们将删除或匿名化处理。

2. 技术保障：我们在存储时采取了加密存储、隔离存储，在信息展示和下载时采取了脱敏处理，传输时采取了专线传输、加密传输和数据介质隔离传输的技术措施，以确保您的个人信息安全。

3. 安全审计：我们会定期对数据安全进行审计，并对隐私政策和相关规程的有效性以及数据安全进行全面核查与控制。

4. 内部机制：我们设立了个人信息保护专员和信息安全委员会，针对个人信息收集、使用、共享、委托处理开展个人信息安全影响评估。同时，我们不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并组织全体工作人员参加安全考试。另外，我们的系统通过了国家网络安全等级保护的测评。（四）个人信息安全事件的处理互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您所提供的信息的安全性，并已制定相关的信息安全事件应急预案。请您务必妥善保管好您的账户名、密码及其他个人信息。您在使用我们的服务时，我们会通过这些信息来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的账户或个人信息可能或已经泄露时，请您立即通过本政策中提供的联系方式和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时以APP推送通知、发送邮件、短消息、电话方式，向您及利害关系人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

（一）除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息：

1.在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。

2.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规的规定、诉讼争议解决的需要，或按照行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3.共享给我们的关联公司：您的信息可能会在我们的关联公司内共享。对于使用同一套账户体系的业务，我们会在关联公司内共享您的账户信息（包括账户、密码、手机号、实名信息、昵称）；出于维护平台秩序、保护凭条或其他用户合法权利的需要，我们会在关联公司内共享您违法、违约、违反平台规则的行为。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，我们会再次征得您的授权同意。（关联公司：一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或两方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的，构成关联方。本政策中的粒子运车及其关联公司包括深圳车粒子科技有限公司、上海原子风暴科技有限公司、新疆粒子超越国际物流有限公司。）

4.共享给业务合作伙伴：我们可能会向第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括：

（1）您通过我们平台使用第三方服务时，我们会按照本隐私政策列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。因此，经过您的授权同意后，您可以通过粒子运车APP访问和使用第三方的页面和小程序服务，包括粒子运车司机微信小程序和其他不时合作的第三方服务。

（2）广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行匿名化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们和发货区的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。

（3）如果您所属企业是我们的企业合作伙伴，我们会与企业共享您或您填写的身份信息、订单信息及交易状态、支付信息，以便您所属的企业核实情况并跟进相关订单交易。

（4）如果您通过我们参加第三方举办或者我们与第三方联合举办的营销、推广活动，我们可能需要与第三方共享您的姓名、身份证号、手机号码、收货地址、银行卡号，以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况，为您绑定您获取的优惠券、发放权益、邮寄您获取的奖品。

（5）供应商、服务提供商或其他合作伙伴。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、实名验证服务及其他按身份验证服务、支付服务、数据处理服务的第三方。我们共享这些信息的目的是为了实现产品及服务的功能，包括：我们需要将您的姓名和身份证号共享给实名验证服务供应商，以进行实名验证；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享已实现其确认您的支付指令并完成支付。

特别地，基于追踪货物、规划订单路径的目的，在您未明确拒绝的情况下，我们可能会委托合作伙伴依法处理您定理位置、应用版本、网络状态和设备信息，从而为您提供订单推荐、下单选址和处理纠纷相关的服务。

我们会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议，要求他们严格按照本隐私政策声明的目的使用个人信息及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。

l 为维护用户合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。

（二）个人信息的转移

随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、分立、重组，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的单独同意。

（三）个人信息的公开披露

我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除非事先获得您单独同意或授权，或依照法律规定所必需的，或是去标识化/匿名化处理后的信息，我们不会向第三方公开披露您的个人信息。

六、消息通知与后台启动说明

（一）触发场景与目的

为向您及时送达订单状态变更、物流动态、支付结果、审核结果、系统公告等服务通知，在您主动开启"消息通知"权限后，我方及我方接入的推送服务商（第三方推送 SDK）需要：

建立并维持一条与推送服务器的连接，以便实时接收推送指令；

在收到推送指令或系统定时唤醒时，唤醒/启动应用进程，以完成消息的下发与展示。

上述启动行为仅服务于"消息通知送达"这一单一目的，不用于与通知无关的任何其他用途。

（二）频率说明

应用仅在"有消息需要送达"或"系统级推送机制触发"时才会被启动或唤醒，不会进行无业务需要的频繁启动。启动/唤醒的实际频率取决于您所使用业务的消息产生情况（如订单状态变化、物流节点更新等），并与推送消息数量基本一致。

（三）适用平台

Android 平台：因系统后台运行机制，接收推送可能涉及应用的自启动、关联启动或后台唤醒。

iOS 平台：通过系统级推送服务（APNs）实现，应用无需自启动，本条所述启动行为主要针对 Android 平台。

（四）涉及的个人信息与使用方式

为完成消息推送，我方及推送服务商可能处理以下信息：

上述信息仅用于消息的生成、下发与送达，不用于用户画像、精准营销或任何与通知无关的目的，亦不会因后台启动行为额外收集您的其他个人信息。

（五）关闭与管理方式

您可以随时关闭或管理相关通知及启动权限：

应用内：进入"设置—消息通知设置"，按类别开启或关闭特定类型的消息通知；

系统层：进入手机"设置—应用/权限管理—[应用名称]—通知"，关闭通知权限；

自启动管理：在 Android 手机管家/自启动管理中，关闭本应用的"自启动""关联启动"权限（关闭后可能影响消息的实时送达，但不影响您正常使用应用的其他功能）。

您撤回同意或关闭权限后，我方将不再通过该功能向您推送通知，并同步停止相应的后台启动行为。

七、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。在完成必要的认证后，我们最长将在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内响应您的权利请求：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户，您可以在粒子运车的“我的资料”→“个人信息”中进行查询、访问、更正。

订单信息：您可以在粒子运车产品中查询您的订单记录和交易记录。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以在粒子运车APP内进行更正，操作路径：“我的”→“个人信息”；或致电客服提出更正申请。

在粒子运车司机小程序内，在司机认证完成前您可以自行在认证页面内更正小程序内除身份证号码和手机号码的个人信息；如您想要更正身份证号码和手机号码的，或者您在认证完成后需要更正个人信息的，可以通过致电客服提出更正申请。

（三）删除您的个人信息

您可以拨打电客服电话联系我们的客服人员进行提交，或在粒子运车APP内通过“我的”→“客服”→“联系客服”向我们提出删除个人信息的请求。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

如果您想要删除您在粒子运车APP和粒子运车司机小程序内的个人信息，可以致电客服提出更正申请。

（四）改变您授权同意的范围

您可以在APP内通过“我的”→“设置”→“账号与隐私”→“隐私政策”→取消勾选“我已同意授权《隐私政策》”或通过关闭设备功能的方式来改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。在小程序内可以通过“我的”-“账号与隐私”-“隐私政策”→取消勾选“我已同意授权《隐私政策》”

如果您希望撤回对设备权限的授权，您可以前往APP内“我的”→“设置”→“账号与隐私”→“系统权限设置”中进行修改。如您希望撤回对微信小程序的授权，您可以通过“我的”-“账号与隐私”-“隐私权限管理”撤回对微信小程序的授权；您还可以通过撤回设备对微信APP的授权实现撤回授权，微信内路径为“我”-“设置”-“个人信息与权限”-“系统权限管理”。

您可以撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（六）获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本及车辆信息副本，您可以前往“我的”→“设置”→“个人信息收集清单”复制您的信息副本至剪切板。如您在复制过程中有任何疑问，您可以拨打客服电话，我们的客服团队会依据您遇到的具体问题，向您提供相应协助。

（七）转移您的个人信息

如您需要转移我们收集的个人信息，您可以通过以上“（六）获取您的个人信息副本”提供的路径导出您的个人信息，您在接收到导出的个人信息后可以自行转移至个人信息接收者。如您在转移过程中有任何疑问的，或者您需要联系我们提出转移请求的，您可以拨打客服电话与我们联系，在符合法律法规要求的情况下且完成了必要的验证程序后，我们会在十五个工作日或法律法规规定期限内响应您的请求。

（八）响应您的各类请求

您的任何有关个人信息的请求、疑问、建议、意见及投诉，可以拨打客服电话联系我们的客服人员进行提交，或在粒子运车APP内通过“我的”→“客服”→“联系客服”提交。为保障安全，我们将在必要的身份验证通过后进行处理，最长将在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的转移请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（包括：需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）或者给他人合法权益带来风险的请求，我们可能会予以拒绝。如果用户不幸逝世，其近亲属基于合法正当的理由，可以通过本政策末尾注明的联系方式联系我们以获取相关指引，就逝世用户个人信息行使符合法律规定的合法、正当权益。

八、我们如何处未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务均面向成人。如果您是未成年人，请不要尝试注册网站平台，也不要以任何方式向我们提供您的任何个人信息。如果我们发现自己收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

九、本隐私政策如何更新

我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更，我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。对于重大变更，我们会在您登录时以弹窗或其他适当形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照变更后的隐私政策收集、使用、共享、保存您的个人信息。本隐私政策所指的重大变更主要有：1.我们的服务模式发生重大变化。包括处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式； 2.我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。包括业务调整、破产并购引起的所有者变更； 3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化； 4.我们负责处理个人信息安全事项的联络方式及投诉渠道发生变化时； 5.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 我们还会将本隐私政策的旧版本存档，您可以在粒子运车内通过操作路径：“我的”→“设置”→“账号与隐私”→“隐私政策”，查看最新版本及历史版本的隐私政策，我们鼓励您时常查阅我们的隐私政策。若您不同意我们对隐私政策的调整或更新，您有权停止使用本隐私政策项下相关服务，但是不影响您使用粒子运车平台提供的其他服务。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。  

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系，为保障安全，我们将在必要的身份验证通过后进行处理，最长将在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内作出答复：

温馨提示

撤回对《隐私政策》的同意，APP将无法继续正常使用，请谨慎操作！点击确定后，将直接退出APP，如需再次使用，请重新启动APP并同意隐私政策。